A NATURASOFT programot a NAV üzemszünet alatt is tudja használni számlázásra, ilyenkor a számlák automatikusan be fognak menni, ha a NAV üzemszünet véget ér. Önnek nincs külön teendője, nyugodtan használja a program a számlázás funkcióját, állítson ki új számlákat és a számlák amint lehet, beküldésre fognak kerülni. A programban a Számlák áttekintése ablak táblázatban a NAV állapot oszlopban látja, hogy az adott számla beküldésre kerülte-e már a NAV-hoz vagy sem.
Amennyiben a NAV állapot oszlopban Sikerestől eltérő üzenetet lát, úgy az adott számlára jobb egérgombbal kattintva az Egyéb \ NAV Eseménynapló menüpont alatt a jobb oldali szekcióban olvasható erről bővebb információkat. Amennyiben itt azt az üzenetet látja, hogy "ilyen sorszámon már van számla a NAV rendszerében", akkor az azt jelenti, hogy ennek a számlának az adatszolgáltatása már sikerült és a NAV-hoz már sikeresen beküldésre került a számla, viszont ennek kapcsán a NAV nem tudod üzenetet visszaküldeni a program számára, mivel a NAV üzemszünet miatt erre nem volt lehetőség. llyenkor a teendő, hogy a NAV Online Számla felületére belépve meg kell győződni róla, hogy ezt a számlát látják ott (sorszám és adattartalom alapján), majd a NATURASOFT program Számlák áttekintése ablakban az adott számlán állva az Egyéb \ NAV Eseménynapló \ Egyéb menüpont alatt sikeresnek tudja jelölni a beküldést, így a program nem fog figyelmeztetést küldeni és nem fogja a küldést újra és újra megkísérelni. Csak olyan számlát jelöljön bármikor is sikeresnek, amiről meggyőződött előzetesen, hogy a NAV Online Számla felületén megtalálható és zöld pipával ellátott!
Üzemszünetet követően érdemes az Online Számla felületen minden NAV érintett számlát ellenőrizni, hogy azok valóban láthatóak-e a ott, mert az adatszolgáltatás teljesítését minden esetben az adózón kérhetik számon utólag is! |