NATURASOFT
KÉRDÉSEK ÉS VÁLASZOK

SZÁMLÁZÓ PROGRAM KÉSZLETNYILVÁNTARTÓ PROGRAM RAKTÁRKEZELŐ PROGRAM HÁZIPÉNZTÁR PROGRAM KÖNYVELŐ PROGRAM
         

NATURASOFT
KÉRDÉSEK ÉS VÁLASZOK

Vissza a főoldalra Szoftverek áttekintése Ügyfélszolgálat, frissítések letöltése Gyakran feltett kérdések Kapcsolat, elérhetőség
 
 

KÉRDÉSEK ÉS VÁLASZOK

ÉLESÍTÉS KÉRDÉSEK

- Hogyan élesíthetem be a programot?

- A DEMO változatot be lehet élesíteni, hogyan?

- A DEMO változatba felvitt próba adatokat átvihetem az éles változatba?

- Hogyan tudom a program használatát üres adatbázissal újra kezdeni?

- Mit tegyek, ha nem sikerül a program beélesítése? Mi lehet a gond?

- A megváltozott cégadataimat milyen módon tudom átvezetni a programban?

- Mi az a termékszám?

- Nem találom a kérdésemre a választ!

TELEPÍTÉS KÉRDÉSEK

- Hogyan telepíthetem fel a programot?

- Mit tegyek, ha a programot át szeretném telepíteni egy régi gépről az új gépre?

- Mit tegyek, ha letöltött telepítőkészletet nem tudom elindítani?

- Mit tegyek, ha nem indul el a program?

- Hogyan telepíthetem fel több gépre a programot?

- Hogyan kell beállítani a tűzfalat hálózatos használat esetén?

- Szükséges a szoftverek használatához folyamatos Internet kapcsolat?

- Használható-e a program Interneten keresztül több gépen?

- Használható-e a program Wifi hálózaton keresztül?

- Szükségem van-e Microsoft Office programra az Excel exporthoz?

- Milyen operációs rendszereken tudom futtatni a programot?

- Feltelepíthető-e a Windows XP-s telepítőkészlet újabb Windows rendszerekre?

- Feltelepíthető-e a Windows 7 / Vista telepítőkészlet más Windows rendszerekre?

- Feltelepíthető-e a Windows 8-as / Windows 10-es telepítőkészlet régebbi Windows rendszerekre?

- Feltelepíthető-e NAS-ra a program?

- Milyen hardver (számítógép) szükséges a programok futtatásához?

- Tudom-e futtatni a programot hordozható számítógépen (pl. notebook)?

- Tudom-e futtatni a programot idegen nyelvű (pl. angol) Windows-on?

- Tudom-e futtatni a programokat 64-bites operációs rendszeren?

- Tudom-e futtatni a programot pendrive-ról (USB kulcsról)?

- Tudom használni a programot Linux alatt?

- Tudom használni a programot Macintosh (Apple számítógépek) alatt?

- Tudom használni a programot okostelefonon, tableten?

- Milyen vonalkódolvasót támogat a program?

- Nem találom a kérdésemre a választ!

FRISSÍTÉS KÉRDÉSEK

- Hogyan frissíthetem le a programomat?

- Mit tegyek, ha letöltött frissítést nem tudom elindítani?

- Hogyan cseréljem le meglévő programomban a termékszámot?

- Honnan tudom, hogy új frissítés jelent meg a programomhoz?

- Honnan tudom, hogy mikor kell frissítési díjat fizetnem?

- Hol tájékozódhatok az aktuális frissítés díjakról?

- Kötelező frissítési díjat fizetnem?

- Lejárt termékszámmal, hogyan tudom telepíteni a programot?

- Nem találom a kérdésemre a választ!

BŐVÍTÉS KÉRDÉSEK

- Lehetőségem van-e az alap változatot hálózatos változatra bővíteni?

- Lehetőségem van-e az 1 céges változatot korlátlan céges változatra bővíteni?

- Lehetőségem van-e bővíteni a programomat egy nagyobb tudású programra?

- Nem találom a kérdésemre a választ!

NAV KÉRDÉSEK

- A vásárolt számlázó programot be kell jelentenem a NAV(APEH) részére?

- Hol találom a számlázó program bejelentéséhez a program nevét és azonosítóját?

- Mikor és hogyan kapom meg a számlázó programhoz tartozó megfelelőségi nyilatkozatot?

- A programok NAV(APEH) által bevizsgáltak és engedélyezettek?

- Nem találom a kérdésemre a választ!

ÁLTALÁNOS KÉRDÉSEK

- Hol tudom letölteni/kipróbálni a programot?

- Hol tudom megrendelni a programot?

- Használhatom a programot több cég nevében is?

- Használhatók a programok külföldi bejegyzésű cég nevében külföldön is?

- Honnan tudom, hogy melyik programcsalád a megfelelő számomra?

- Mi a különbség az Alap és a Hálózatos változat között?

- Hol látom, hogy melyik programot nyitottam meg?

- Hol látom a programom aktuális verziószámát?

- Hol látom a programon belül, hogy milyen cégben dolgozom éppen?

- Hol találom a program részletes leírását, felhasználói kézikönyvét?

- Hogyan tudok a programmal biztonsági mentést készíteni?

- Hogyan automatizálható a biztonsági mentések készítése?

- Mi lehet az oka, ha nem sikerül mentést készíteni?

- Mi lehet az oka, ha nem lehet visszatölteni a mentést?

- Miért írja ki a program a visszatöltéskor, hogy a mentésállomány nem kompatibilis ezzel a programmal?

- A programban látható dátumok nálam miért nem év, hónap, nap sorrendben látszódnak?

- Mit tegyek, ha nyomtatásban lemarad az álló oldal (pl. számla) alja?

- Mit tegyek, ha nyomtatásban lemarad az oldal bal vagy jobb széle?

- Miért ír ki az Excel fájlból történő beolvasás minden cellára hibát?

- Hogyan kell évet nyitni a programban? Év váltásakor mi a teendő?

- Az előző évben felvitt adataimat hol találom?

- Hol tudok felvinni a programba új ÁFA kulcsot?

- Összeköthető-e a program webáruházzal?

- Milyen könyvelő szoftverek felé képes feladni a program?

- A program rendelkezik EKAER funkcióval?

- Lehetséges-e a programot egyénileg kért funkciókkal kibővíteni?

- Használható-e az Önök készletnyilvántartó programja trafikban?

- Nem találom a kérdésemre a választ!

SZÁMLÁZÁS KÉRDÉSEK

- Hogyan történik a számla példányok feltüntetése a számlán?

- Hogyan lehet a számlából eredeti példányt nyomtatni?

- Minden számlán fel kell tüntetni a vevő adószámát?

- Hol tudom beállítani a programban a tizedesek kezelését?

- Miért nem kínálja fel a program a mai MNB árfolyamot?

- A devizás számlázóval tudok forintban is számlázni?

- Át tudom-e venni a korábban használt programomból az adataimat az új programomba?

- Lehetséges-e kézi és gépi számlázás párhuzamosan?

- Hol tüntethetem fel a számlázás során, hogy ügyfelem mely bankszámlámra utaljon?

- Hogyan tudom feltüntetni a számlán a tétel SZJ, illetve TESZOR számát?

- Hogyan tudom elkerülni, hogy a program ne adjon azonos számlasorszámot?

- Ki tudok állítani a programmal előleg számlát?

- Ki tudok állítani a programmal fordított ÁFA-s számlát?

- Alkalmas-e a számlázó program KATA-s vállalkozásnak (kisadózónak)?

- Alkalmas-e a számlázó program pénzforgalmi elszámolást alkalmazó vállalkozásnak?

- Mi az a díjbekérő, pro forma?

- Mi a teendő, ha a nyomtató nem megfelelően nyomtatja ki a számlát?

- Nem találom a kérdésemre a választ!

HÁZIPÉNZTÁR KÉRDÉSEK

- Mennyi pénz lehet a házipénztárban?

- Forintos pénztárban miért csak 5-el osztható összeg rögzíthető?

- Több csekk postán történő egyidejű befizetését hogyan kell kezelni?

- Hol adhatom meg a házipénztár nyitó egyenlegét?

- Nem találom a kérdésemre a választ!

KÖNYVELŐ PROGRAM KÉRDÉSEK

- Mi a különbség a Házipénztár és a Pénztárkönyv program között?

- Hogyan kell évnyitást-évzárást végezni a pénztárkönyv/naplófőkönyv programban?

- Melyik pénztárkönyv/naplófőkönyv oszlopba könyveljem a számlát/tételt?

- Melyik ÁFA bevallás sort válasszam ki a jogcímhez?

- Miért nem egyezik a pénztárkönyv/naplófőkönyv nyomtatásakor a sorszám a tétel iktatószámával?

- A teljes ÁFA bevallást elvégzi helyettem a pénztárkönyv/naplófőkönyv program?

- Hogyan tudom ellenőrizni, hogy jók-e az ÁFA bevallásban szereplő összegek?

- Miért nem egyezik a pénztárkönyv/naplófőkönyv ÁFA oszlopaiban szereplő összeg az ÁFA bevallással?

- Miért nem veszi figyelembe a fordított ÁFA-hoz beállított kulcsot a könyvelő program a számla rögzítésénél?

- Kezeli a pénztárkönyv/naplófőkönyv program a részleg- és munkaszámot?

- Hol tudom megadni a pénztárkönyv/naplófőkönyv programban a rovatszámot?

- Mi a teendő, ha előbb rögzítettem a kiadásokat, mint a bevételeket és emiatt a pénztár egyenlege mínuszba fordult?

- Hogyan tudom beemelni a partnernyilvántartást a könyvelő programba?

- Melyik számlázó programból tud adatokat fogadni a pénztárkönyv/naplófőkönyv program?

- Hogyan tudom beemelni a pénztárkönyv/naplófőkönyv programba a bejövő számlákat?

- Nem találom a kérdésemre a választ!

 

VISSZA A LAP TETEJÉRE

Program típusok
Számlázó programok
Készletnyilvántartó programok
Raktárkezelő programok
Házipénztár programok
Könyvelő programok
Szoftverek
Forint számla
Deviza számla
Számla Standard
Számla Professional
Raktár Start
Készlet és Számla Start
Készlet és Számla Standard
Készlet és Számla Professional
Házipénztár Start
Házipénztár Standard
Pénztárkönyv
Naplófőkönyv
Hasznos információk
Szoftver árlista
Hírek
Vásárlási feltételek
Adatvédelem
Szerzői jogok
Honlaptérkép
Kapcsolat
NATURASOFT Magyarország Kft.
1113 Budapest, Bocskai út 77-79. (Kwenton irodaház)
Nyitva tartás hétfőtől péntekig: 8.30-17:00

Vásárlás előtti információs vonal: 06-1-209-2152
Meglévő ügyfél vonal: 06-1-789-0217, 06-1-209-2153

E-mail cím:  info@naturasoft.hu

Bankszámlaszám: 11711003-21456190-00000000
Adószám: 13730934-2-43
EU adószám: HU13730934